Digital suverænitet

70 13 63 23

Alternativer til Teams: chat, videomøder og projektstyring efter samme målestok

Chat, videomøder og projektstyring: alternativerne efter samme målestok

Chat, møder og opgavetavler rummer en stor del af organisationens løbende beslutninger, og de flyttes sjældent med, når en exit-plan tegnes. Vurderingen hviler på fire spørgsmål, som stilles ens til alle udbydere: hvem ejer tjenesten, hvor kører den, er den vedligeholdt, og hvordan prissættes den.

Artiklen gennemgår tre alternativer, hvor alle fire spørgsmål kunne besvares fra primærkilder pr. 30. oktober 2026. Den viser også, hvad EU’s afgørelse om Teams giver kunderne, og hvad I selv skal kontrollere.

Hvorfor samarbejdsværktøjerne hører med i exit-planen

Samarbejdsværktøjer bliver ofte taget i brug af den enkelte afdeling, uden at IT eller indkøb er involveret. De optræder derfor sjældent i den første kortlægning. Samtidig indeholder de projektplaner, mødereferater og beskeder, som kan være svære at genskabe.

Værktøjerne er også bundet til hinanden. Et videomøde startes fra kalenderen, en opgave oprettes fra en chat, og adgangen styres af organisationens fælles login. Skifter I ét værktøj, påvirker det typisk de andre.

Medtag dem derfor i kortlægningen i → trin 1, og notér for hvert værktøj, hvilke data I skal kunne tage med. Sagen om, hvordan en enkelt brugers adgang kan lukkes udefra, er beskrevet i → ICC og Microsoft.

Hvad EU’s afgørelse om Teams giver kunderne

EU-Kommissionen gjorde 12. september 2025 Microsofts tilsagn om Teams juridisk bindende efter EU’s konkurrenceregler. Sagen handlede om, at Teams var koblet til Word, Excel, PowerPoint og Outlook i pakkerne til erhvervskunder.

Tilsagnene betyder blandt andet, at pakkerne skal kunne købes uden Teams. Kunder i EØS skal kunne trække deres beskeddata ud af Teams til brug i konkurrerende løsninger, og konkurrenter får adgang til interoperabilitet med visse Microsoft-produkter. Ifølge tilsagnsteksten udleveres data i et standardformat som JSON.

Kommissionen indledte undersøgelsen 27. juli 2023 efter en klage fra Slack. Efter en markedstest fra 16. maj til 16. juni 2025 skærpede Microsoft tilbuddet. Prisforskellen mellem pakker med og uden Teams blev øget med 50 procent for visse kundegrupper, og oplysninger om interoperabilitet og dataportabilitet skal offentliggøres på sider for udviklere.

De fleste tilsagn gælder i syv år, mens dem om interoperabilitet og dataportabilitet gælder i ti år. For en exit-plan er dataudtrækket det mest konkrete. Afprøv det, før I får brug for det.

Ejeren af de udbredte værktøjer

Samme målestok gælder for de værktøjer, I bruger i dag. Atlassian, der udgiver Trello, oplyser i sin årsrapport (10-K) for regnskabsåret 2024, at koncernens moderselskab er registreret i Delaware med hovedkontor i San Francisco. Trello beskrives i samme rapport som et af koncernens produkter til samarbejde.

Ejerens hjemland afgør, hvilke staters love der kan ramme tjenesten. Mekanismen er beskrevet i → De tre lag og i → Cloud Act. Fremgangsmåden for at finde ejeren står i → trin 2.

Åben kildekode besvarer ikke alle fire spørgsmål

Åben kildekode betyder, at I kan installere og drive programmet selv. Det siger intet om, hvem der ejer varemærket, hvem der udvikler videre, eller hvem der driver den hostede udgave. De tre alternativer nedenfor viser tre forskellige svar.

Alternativer, hvor et af de fire spørgsmål ikke kunne belægges med en primærkilde, er udeladt. Det gælder også værktøjer, der har været omtalt som europæiske alternativer, men hvor ejerkredsen ikke fremgik af et register eller en årsrapport.

Nextcloud Talk efter de fire krav

  • Ejerskab · Ifølge kolofonen udgives Nextcloud af Nextcloud GmbH i Stuttgart, registreret under HRB 227086 med Frank Karlitschek som direktør. Ejerkredsen fremgår ikke af siden.
  • Hosting · Prissiden oplyser, at selskabet ikke tilbyder hosting til enterprise-kunder, som derfor selv driver installationen. For organisationer under 100 brugere nævnes en administreret tjeneste hostet i Tyskland.
  • Aktualitet · Ændringsloggen viste 30. oktober 2026 version 35.0.2 fra 15. oktober 2026.
  • Prismodel · Abonnement pr. bruger pr. år i tre niveauer fra 100 brugere. Talk indgår ikke i niveauerne og købes som et særskilt abonnement.

Prissiden angiver også vedligeholdelsens længde. Standardniveauet har ét års vedligeholdelse pr. version, mens de to højere niveauer har fem år eller mere. Det har betydning for, hvor ofte I skal opgradere.

Kontrollér selv ejerkredsen i det tyske handelsregister, og hvem der skal drive og opdatere installationen.

Jitsi efter de fire krav

  • Ejerskab · Ifølge Jitsis egen side købte 8×8 teknologien og holdet fra Atlassian i 2018 og ejer varemærket. 8×8, Inc. er ifølge sin årsrapport for regnskabsåret til 31. marts 2026 registreret i Delaware med hovedkontor i Campbell, Californien.
  • Hosting · Projektets side på GitHub beskriver selvhosting med færdige pakker og Docker. Den gratis tjeneste meet.jit.si og 8×8’s administrerede udgave er alternativer til at drive den selv.
  • Aktualitet · Udgivelsessiden viste seneste stabile udgivelse 2.0.11248 fra 14. september 2026.
  • Prismodel · Koden er udgivet under Apache 2.0-licensen og kan installeres uden licensbetaling. Prismodellen for 8×8’s administrerede udgave kunne ikke læses på prissiden og er udeladt.

Ifølge samme side kræver det en konto hos Google, Facebook eller GitHub at starte et møde på meet.jit.si. Den gratis tjeneste binder dermed mødeværten til en amerikansk identitetsudbyder, selv om koden kan drives uden.

Jitsi viser, at et værktøj med åben kildekode kan have en amerikansk ejer. Selvhostet drift flytter placering og drift til jer, mens videreudviklingen fortsat ligger hos ejeren.

OpenProject efter de fire krav

  • Ejerskab · Ifølge kolofonen er OpenProject GmbH registreret i Berlin under HRB 117935 B med Niels Lindenthal som direktør. Ejerkredsen fremgår ikke af siden.
  • Hosting · Kan installeres hos jer selv eller købes som cloud, som selskabet ifølge prissiden selv driver.
  • Aktualitet · Udgivelsesnoterne angiver version 17.9.5 fra 30. oktober 2026.
  • Prismodel · En gratis community-udgave og en enterprise-udgave med abonnement pr. bruger pr. måned i flere niveauer, hvert med et mindste antal brugere.

Prissiden oplyser desuden, at abonnementet kan tegnes for et til fem år. En lang binding giver forudsigelighed, men skal stemme med det vindue for exit, som planen regner med.

Kontrollér selv ejerkredsen i handelsregistret og, ved cloud, hvilken af selskabets to hostingmodeller I får.

Samme produkt, to forskellige leverandørkæder

OpenProjects liste over underleverandører, opdateret 20. oktober 2026, viser to adskilte udgaver af cloudtjenesten. Den globale udgave kører på Amazon Web Services’ luxembourgske selskab og bruger blandt andre den amerikanske Wildbit LLC (Postmark) til udsendelse af mail.

EU-udgaven kører hos franske Scaleway og bruger alene tyske selskaber til mail. Samme produkt fra samme udbyder kan altså have to helt forskellige svar på spørgsmålet om leverandørkæden. Det betyder, at spørgsmålet om hosting skal stilles for den konkrete udgave og ikke for produktnavnet. Notér i kontrakten, hvilken udgave I har købt, og gem listen over underleverandører med dato. Gennemgangen hører til i → trin 3 om underdatabehandlere.

Sådan vurderer I et samarbejdsværktøj

  1. Find den juridiske enhed · Notér selskabet bag tjenesten og dets registreringsnummer fra kolofon eller vilkår.
  2. Følg ejerskabet · Slå ejerkredsen op i handelsregistret eller årsrapporten, også når produktet har åben kildekode.
  3. Læs listen over underleverandører · Notér hosting, mail og andre tjenester for netop den udgave, I køber.
  4. Kontrollér aktualiteten · Notér seneste version og dato fra udbyderens egen udgivelsesside.
  5. Notér prismodellen · Hent den fra prissiden med dato, herunder mindste antal brugere og tillægsmoduler.
  6. Afprøv dataudtrækket · Eksportér beskeder, mødedata og projektplaner, og kontrollér, at de kan læses i et andet værktøj.

Den samlede metode til at sammenligne alternativer står i → trin 7.

Det, de tre gennemgange ikke svarer på

Gennemgangen kan vise, hvem der står bag tre værktøjer, hvor de kan køre, at de er vedligeholdt, og hvordan de prissættes. Den kan også vise, at åben kildekode og europæisk hosting er to forskellige spørgsmål.

Den kan ikke vise, om et værktøj passer til jeres arbejdsgange, eller hvordan det fungerer sammen med jeres øvrige systemer. Omtalen er ikke en anbefaling af nogen af de tre. Kontrollér oplysningerne fra 30. oktober 2026 igen, før I beslutter.

Betydningen for exit-planen

Notér for hvert samarbejdsværktøj, hvem der ejer det, hvilke data det rummer, og hvordan de kommer ud. Bruger I Teams, så afprøv det dataudtræk, som Kommissionens afgørelse sikrer, og notér formatet.

Samarbejdsværktøjer bliver ofte taget i brug uden om IT, og så mangler listen over aftaler. Nielco IT’s jurisdiktions- og afhængighedsvurdering finder juridisk enhed, moderselskab og underdatabehandlere bag hver kontrakt.

Kilder

Skrevet af John Nielsen, indehaver af Nielco IT. Selvstændig siden 2009 og mere end 30 års erfaring med IT‑sikkerhed. Om John Nielsen · LinkedIn

John Nielsen, Nielco IT

Skal afhængigheden kortlægges?

Skriv kort, hvilke systemer eller leverandører det drejer sig om, og hvad anledningen er. Så vender jeg tilbage. Rådgivningen er uvildig og uafhængig, og Nielco IT har ikke indgået forhandleraftaler med leverandører.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.

Eller kontakt os på

+45 70 13 63 23

info@nielcoit.dk

Seneste på bloggen

Statens udgifter til Microsoft: hvad tallene viser

Statens udgifter til Microsoft: hvad tallene viser

31. oktober 2026

Fysisk infrastruktur: hvem står bag pc'er, servere og netværksudstyr

Fysisk infrastruktur: hvem står bag pc’er, servere og netværksudstyr

30. oktober 2026

KL og kommunernes digitale handlefrihed

KL og kommunernes digitale handlefrihed

30. oktober 2026